1. Pengenalan
AncoraThemes (alamat url tapak web: https://ancorathemes.com ) menghargai perniagaan dan kepercayaan anda . Kami adalah syarikat yang berpangkalan di Cyprus, mencipta produk untuk meningkatkan pengalaman membina laman web anda. Sila baca Dasar Privasi ini, memberikan persetujuan kepada kedua-dua dokumen untuk mendapatkan kebenaran untuk menggunakan perkhidmatan kami.
2. Data Dikumpul
Lokasi Penyimpanan Data
Kami adalah syarikat yang berpangkalan di Cyprus dan mengendalikan pelayan web yang dihoskan di Jerman. Penyedia pengehosan kami Hetzner Online GmbH mematuhi “ Perisai Privasi” EU/AS, memastikan data anda disimpan dengan selamat dan mematuhi GDPR. Untuk maklumat lanjut tentang dasar privasi Hetzner Online GmbH, sila lihat di sini: Dasar Privasi Data Hetzner
Data Pendaftaran
Jika anda mendaftar di laman web kami, kami menyimpan nama pengguna pilihan anda dan alamat e-mel anda dan sebarang maklumat peribadi tambahan yang ditambahkan pada profil pengguna anda. Anda boleh melihat, mengedit atau memadam maklumat peribadi anda pada bila-bila masa (kecuali menukar nama pengguna anda). Pentadbir laman web juga boleh melihat dan mengedit maklumat ini.
Data Belian
Untuk menerima sokongan produk, anda perlu mempunyai satu atau lebih kod pembelian Envato/AncoraThemes di tapak web kami. Kod pembelian ini akan disimpan bersama dengan tarikh tamat tempoh sokongan dan data pengguna anda. Ini diperlukan untuk kami menyediakan muat turun, sokongan produk dan perkhidmatan pelanggan lain kepada anda.
Data Sokongan
Jika anda telah mendaftar di tapak web kami dan mempunyai akaun sokongan yang sah, anda boleh menyerahkan tiket sokongan untuk mendapatkan bantuan. Penyerahan borang sokongan dihantar ke sistem tiket Ticksy pihak ketiga kami. Hanya data yang anda berikan secara eksplisit dihantar dan anda diminta untuk mendapatkan persetujuan, setiap kali anda ingin membuat tiket sokongan baharu. Ticksy mematuhi “ Perisai Privasi” EU/AS dan anda boleh melihat dasar privasi mereka di sini: Dasar Privasi Ticksy .
Komen
Apabila anda meninggalkan ulasan di tapak web kami mengumpul data yang ditunjukkan dalam borang ulasan, dan juga alamat IP dan rentetan ejen pengguna penyemak imbas untuk membantu pengesanan spam.
Borang Perhubungan
Maklumat yang dihantar melalui borang hubungan di tapak kami dihantar ke e-mel syarikat kami, dihoskan oleh Zoho. Zoho mematuhi dasar “ Perisai Privasi” EU/AS dan anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang perkara ini di sini: Dasar Privasi Zoho .
Penyerahan ini hanya disimpan untuk tujuan perkhidmatan pelanggan yang tidak pernah digunakan untuk tujuan pemasaran atau dikongsi dengan pihak ketiga.
Google Analitis
Kami menggunakan Analitis Google di tapak kami untuk pelaporan tanpa nama penggunaan tapak. Jadi, tiada data peribadi disimpan. Jika anda ingin menarik diri daripada Google Analytics memantau tingkah laku anda di tapak web kami, sila gunakan pautan ini: Google Analytics Opt-out .
Kes untuk Menggunakan Data Peribadi
Kami menggunakan maklumat peribadi anda dalam kes berikut:
- Pengesahan/pengenalpastian pengguna semasa penggunaan laman web;
- Memberi Bantuan Teknikal;
- Menghantar kemas kini kepada pengguna kami dengan maklumat penting untuk memaklumkan tentang berita/perubahan;
- Menyemak aktiviti akaun untuk mengelakkan transaksi penipuan dan memastikan keselamatan
- atas maklumat peribadi pelanggan kami;
- Sesuaikan tapak web untuk menjadikan pengalaman anda lebih peribadi dan menarik;
- Menjamin prestasi keseluruhan dan fungsi pentadbiran berjalan lancar.
3. Kandungan Terbenam
Halaman di tapak ini mungkin termasuk kandungan terbenam, seperti video YouTube, contohnya. Kandungan terbenam daripada tapak web lain berkelakuan dengan cara yang sama seperti anda melawat tapak web lain. Laman web ini mungkin mengumpul data tentang anda, menggunakan kuki, membenamkan penjejakan pihak ketiga tambahan dan memantau interaksi anda dengan kandungan terbenam itu, termasuk menjejak interaksi anda dengan kandungan terbenam jika anda mempunyai akaun dan log masuk ke tapak web tersebut. Di bawah anda boleh menemui senarai perkhidmatan yang kami gunakan:Youtube
Kami menggunakan video YouTube yang dibenamkan pada tapak kami. YouTube mempunyai dasar kuki dan privasinya sendiri yang kami tiada kawalan. Tiada pemasangan kuki daripada YouTube dan IP anda tidak dihantar ke pelayan YouTube sehingga anda bersetuju dengannya. Lihat dasar privasi mereka di sini: Dasar Privasi YouTube .4. Biskut
Tapak ini menggunakan kuki – fail teks kecil yang diletakkan pada mesin anda untuk membantu tapak menyediakan pengalaman pengguna yang lebih baik. Secara umum, kuki digunakan untuk mengekalkan pilihan pengguna, menyimpan maklumat untuk perkara seperti troli beli-belah dan menyediakan data penjejakan tanpa nama kepada aplikasi pihak ketiga seperti Google Analitis. Kuki biasanya wujud untuk menjadikan pengalaman menyemak imbas anda lebih baik. Walau bagaimanapun, anda mungkin memilih untuk melumpuhkan kuki di tapak ini dan pada yang lain. Cara paling berkesan untuk melakukan ini ialah melumpuhkan kuki dalam penyemak imbas anda. Kami cadangkan merujuk bahagian bantuan penyemak imbas anda.Kuki yang Diperlukan (semua pelawat tapak)
- cfduid: Digunakan untuk CDN CloudFlare kami untuk mengenal pasti pelanggan individu di sebalik alamat IP yang dikongsi dan menggunakan tetapan keselamatan pada asas setiap pelanggan. Lihat maklumat lanjut tentang privasi di sini: Dasar Privasi CloudFlare .
- PHPSESSID: Untuk mengenal pasti sesi unik anda di laman web.
Kuki yang Diperlukan (Tambahan untuk Pelanggan Log Masuk)
- wp-auth: Digunakan oleh WordPress untuk mengesahkan pelawat log masuk, pengesahan kata laluan dan pengesahan pengguna.
- wordpress_log masuk_{hash} : Digunakan oleh WordPress untuk mengesahkan pelawat log masuk, pengesahan kata laluan dan pengesahan pengguna.
- wordpress_test_cookie Digunakan oleh WordPress untuk memastikan kuki berfungsi dengan betul.
- wp-settings-[UID]: WordPress menetapkan beberapa kuki wp-settings-[UID]. Nombor di hujung ialah ID pengguna individu anda daripada jadual pangkalan data pengguna. Ini digunakan untuk menyesuaikan paparan antara muka pentadbir anda, dan mungkin juga antara muka tapak utama.
- wp-settings-[UID]: WordPress juga menetapkan beberapa wp-settings-{time} -[UID] kuki. Nombor di hujung ialah ID pengguna individu anda daripada jadual pangkalan data pengguna. Ini digunakan untuk menyesuaikan paparan antara muka pentadbir anda, dan mungkin juga antara muka tapak utama.
5. Siapa yang Mempunyai Akses Kepada Data Anda
Jika anda bukan pelanggan berdaftar untuk tapak kami, tiada maklumat peribadi yang boleh kami simpan atau lihat mengenai diri anda. Jika anda adalah pelanggan dengan akaun berdaftar, maklumat peribadi anda boleh diakses melalui:- Pentadbir sistem kami.
- Penyokong kami apabila mereka (untuk memberikan sokongan) perlu mendapatkan maklumat tentang akaun pelanggan dan akses.
6. Akses Pihak Ketiga kepada Data Anda
Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga dalam cara untuk mendedahkan mana-mana maklumat peribadi anda seperti e-mel, nama, dsb. Satu-satunya pengecualian kepada peraturan itu adalah untuk rakan kongsi yang kami perlu berkongsi data terhad untuk menyediakan perkhidmatan yang anda harapkan daripada kami. Sila lihat di bawah:Envato Pty Ltd
Untuk tujuan mengesahkan dan mendapatkan maklumat pembelian anda berkenaan lesen untuk tema ini, kami menghantar token dan kunci pembelian anda yang diberikan kepada Envato Pty Ltd dan menggunakan respons daripada API mereka untuk mendaftarkan data sokongan anda yang disahkan. Lihat dasar privasi Envato di sini: Dasar Privasi Envato .Ticksy
Ticksy menyediakan platform tiket sokongan yang kami gunakan untuk mengendalikan permintaan sokongan. Data yang mereka terima adalah terhad kepada data yang anda berikan secara eksplisit dan bersetuju untuk ditetapkan apabila anda membuat tiket sokongan. Ticksy mematuhi “ Perisai Privasi” EU/AS dan anda boleh melihat dasar privasi mereka di sini: Dasar Privasi Ticksy .7. Berapa Lama Kami Mengekalkan Data Anda
Apabila anda menyerahkan tiket sokongan atau ulasan, metadatanya dikekalkan sehingga (jika) anda memberitahu kami untuk mengalih keluarnya. Kami menggunakan data ini supaya kami boleh mengenali anda dan meluluskan ulasan anda secara automatik dan bukannya menahannya untuk penyederhanaan. Jika anda mendaftar di laman web kami, kami juga menyimpan maklumat peribadi yang anda berikan dalam profil pengguna anda. Anda boleh melihat, mengedit atau memadam maklumat peribadi anda pada bila-bila masa (kecuali menukar nama pengguna anda). Pentadbir tapak web juga boleh melihat dan mengedit maklumat tersebut.8. Langkah Keselamatan
Kami menggunakan protokol SSL/HTTPS di seluruh tapak kami. Ini menyulitkan komunikasi pengguna kami dengan pelayan supaya maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi tidak ditangkap/dirampas oleh pihak ketiga tanpa kebenaran. Sekiranya berlaku pelanggaran data, pentadbir sistem akan segera mengambil semua langkah yang diperlukan untuk memastikan integriti sistem, akan menghubungi pengguna yang terjejas dan akan cuba menetapkan semula kata laluan jika perlu.9. Hak Data Anda
Hak Am
Jika anda mempunyai akaun berdaftar di tapak web ini atau telah meninggalkan komen, anda boleh meminta fail yang dieksport bagi data peribadi yang kami simpan, termasuk sebarang data tambahan yang anda berikan kepada kami.
Anda juga boleh meminta kami memadamkan mana-mana data peribadi yang telah kami simpan. Ini tidak termasuk sebarang data yang kami wajib simpan untuk tujuan pentadbiran, undang-undang atau keselamatan. Ringkasnya, kami tidak boleh memadamkan data yang penting untuk anda sebagai pelanggan aktif (iaitu maklumat akaun asas seperti alamat e-mel).
Jika anda ingin semua data anda dipadamkan, kami tidak lagi dapat menawarkan sebarang sokongan atau perkhidmatan berkaitan produk lain kepada anda.
Hak GDPR
Privasi anda amat penting bagi kami. Melangkah ke hadapan dengan GDPR, kami menyasarkan untuk menyokong standard GDPR. AncoraThemes membenarkan penduduk Kesatuan Eropah menggunakan Perkhidmatannya. Oleh itu, adalah menjadi hasrat AncoraThemes untuk mematuhi Peraturan Perlindungan Data Am Eropah. Untuk butiran lanjut sila lihat di sini: Portal Maklumat GDPR EU.
10. Laman Web Pihak Ketiga
AncoraThemes boleh menyiarkan pautan ke laman web pihak ketiga di laman web ini. Laman web pihak ketiga ini tidak disaring untuk pematuhan privasi atau keselamatan oleh AncoraThemes, dan anda membebaskan kami daripada sebarang liabiliti untuk pengendalian laman web pihak ketiga ini.
Semua pautan perkongsian media sosial, sama ada dipaparkan sebagai pautan teks atau ikon media sosial tidak menghubungkan anda kepada mana-mana pihak ketiga yang berkaitan melainkan anda mengkliknya secara eksplisit.
Sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi ini, dan mana-mana dasar lain yang ditetapkan, sebagai tambahan kepada sebarang pindaan, tidak mewujudkan hak yang boleh dikuatkuasakan oleh pihak ketiga atau memerlukan pendedahan apa-apa maklumat peribadi yang berkaitan dengan ahli Perkhidmatan atau Tapak. AncoraThemes tidak bertanggungjawab ke atas maklumat yang dikumpul atau digunakan oleh mana-mana pengiklan atau tapak web pihak ketiga. Sila semak dasar privasi dan syarat perkhidmatan untuk setiap tapak yang anda lawati melalui pautan pihak ketiga.
11. Pengeluaran Data Anda untuk Tujuan Undang-undang
Kadangkala, AncoraThemes mungkin perlu atau diingini, untuk tujuan undang-undang, untuk mengeluarkan maklumat anda sebagai tindak balas kepada permintaan daripada agensi kerajaan atau pihak berperkara swasta. Anda bersetuju bahawa kami mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga di mana kami percaya, dengan niat baik, adalah wajar untuk berbuat demikian untuk tujuan tindakan sivil, penyiasatan jenayah atau perkara undang-undang lain. Sekiranya kami menerima sepina yang menjejaskan privasi anda, kami mungkin memilih untuk memberitahu anda untuk memberi anda peluang untuk memfailkan usul untuk membatalkan sepina itu, atau kami mungkin cuba membatalkannya sendiri, tetapi kami tidak bertanggungjawab untuk melakukannya. Kami juga mungkin melaporkan anda secara proaktif, dan mengeluarkan maklumat anda kepada, pihak ketiga yang kami percaya bahawa adalah berhemat untuk berbuat demikian atas sebab undang-undang, seperti kepercayaan kami bahawa anda telah terlibat dalam aktiviti penipuan. Anda membebaskan kami daripada sebarang kerosakan yang mungkin timbul daripada atau berkaitan dengan pelepasan maklumat anda kepada permintaan daripada agensi penguatkuasaan undang-undang atau pihak litigasi swasta.
Sebarang pemindahan data peribadi untuk tujuan undang-undang hanya akan dilakukan dengan mematuhi undang-undang negara tempat anda tinggal.